https://www.minhaoperadora.com.br/2021/02/cliente-sera-indenizado-por-conta-de-grosseria-de-atendente-da-vivo.html Telecomunicações em primeiro lugar Fri, 27 Jun 2025 22:16:25 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://www.minhaoperadora.com.br/2021/02/cliente-sera-indenizado-por-conta-de-grosseria-de-atendente-da-vivo.html#comment-39385 Sun, 28 Feb 2021 15:40:33 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=81076#comment-39385 A Vivo é riquíssima, 5 mil reais pra eles é como me multar em 5 centavos. Tinha que multar em 5 milhões. Sou cliente vivo, em termos de sinal é o que salva é a melhor do Brasil ( não to puxando o saco, to falando a verdade por experiencia propria) agora é raro eu precisar falar no call center deles, mas quando preciso sei muito bem, eles de fato não estão nem aí para o cliente, coisas que podem ser solucionadas na hora, eles duvidam da nossa palavra, enrolam e nao resolvem, ate que reclamamos sobre o problema na Anatel, aí sim, liga um operador na maior educação do mundo e resolve na hora, mas só assim, infelizmente. Já a oi normalmente resolve na hora e raramente duvida da palavra do cliente e quase nunca desliga o telefone na cara. Na vivo isso é recorrente, eles falam: aguarde um minuto, senhor, aí depois de dez minutos além de nao voltarem , desligam na cara. É, sou experiente, desde 2016 cliente. Somente o sinal vale a pena. Ter um miilhao de bonus e nao poder usar por nao pegar não vale a pena ( né oi).

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