Entendi, no meu prédio não deve ter tantas pessoas usando Net então. Minha internet é tranquila.

Node é onde o sinal óptico é convertido para coaxial, diferente das outras operadoras que tem um limite de portas a tecnologia coaxial permite um numero muito maior de conexões o que degrada o serviço se ele estiver lotado, tenho amigos que usam NET e reclamam muito que nos finais de semana fica impossível de usar.

Poderia me explicar o que é esse Node?

Concordo plenamente. Mas aqui em Maceió, somente a Claro Net possui maior estabilidade de conexão. As outras são péssimas, mesmo sendo FTTH. Utilizo a claro 2 anos e só tive problemas umas 3x (e sempre fui avisado no app, pois eram problemas na rede). Possuo 120 mb por 99$. Gostaria muito de usar a oi fibra. Mas aqui, só é boa na propaganda.

Exatamente amigo. No meu condomínio tem rede da Claro (NET), Algar Fibra, Vivo Fibra; muita gente migrou para a fibra, e a rede na qual pertenço (Claro) é bem tranquila e estável. Não tenho problemas; mas se tivesse muita gente, provavelmente não conseguiriam entregar a velocidade contratada nos horários de pico.

A questão da Claro (antiga NET) é que quando as operadoras utilizavam o XDSL a tecnologia via Cabo Coaxial ganhava disparado em estabilidade e velocidade. Agora com a Fibra Óptica, as operadoras deram um salto (na fibra praticamente não existe limites e problemas com download e upload). A Claro aqui já atualizou a rede para a tecnologia DOCSIS 3.1 que é uma versão, teoricamente melhorada da tecnologia via cabo. Tenho 240 Mbps e de fato chega (até mais, 253 Mbps para ser exato), mas infelizmente o sistema de cabo coaxial tem limitação no Upload; apenas 20 Mbps. Aí cabe ao usuário analisar o custo benefício. Para mim, não tenho problema algum. Pago super barato pela velocidade que tenho, visto que tenho um Combo agregando todos os serviços. Agora se tivesse que optar apenas pela “internet fixa” provavelmente optaria por uma operadora via “Fibra Óptica.”

A maioria das pessoas são leigas quanto a velocidade de internet, a Claro mesmo com esse upload ridículo tem um custo x benefício interessante para quem quer TV internet e celular tudo junto, mas o serviço de internet fixa é péssimo a tecnologia DOCSIS em alguns pontos chega a ser pior que o xDSL, se tiverem muitos clientes no mesmo node boa sorte em conseguir uma velocidade decente quando todos estiverem usando ao mesmo tempo.