Infelizmente são praticamente todas; faço de tudo para não ter que “ligar” no atendimento para resolver questões. Gerencio 2 linhas pré (mãe e avó) que tem dificuldades para lidar com planos, promoções e entender a dinâmica dos planos; não se consegue fazer praticamente nada sem estar com o celular delas em mãos (mesmo as linhas estando cadastradas no meu cpf). Falar com alguém de carne e osso, quase impossível. Única coisa que é super fácil, em todo atendimento é a opção de “realizar recarga” e “2º via da fatura”.