Na verdade a Infiniti e nem todas as demais MVNOs que dependem da Surf Telecom têm culpa. É uma treta interna na Surf Telecom e a Plintron, que fornece armazenamento em nuvem pra Surf Telecom. A Plintron é acionista da Surf e não concordou com umas coisas lá, e no dia 09 de julho, por volta das 10 horas, numa atitude infantil, parou de fornecer os serviços de que a Surf precisa e causou o apagão. Ainda não funcionam SMS e dados de consumo. Acho que a Surf meio que conseguiu outra empresa e está num processo “tapa buraco” pra fornecer sinal pra chamadas e dados móveis, mas mesmo assim, o sistema está bem instável. Vou ter que voltar pra minha antiga operadora. Não quero estar envolvido nessa briga.

[SUPRIMIDO]

Boa sorte. 😅

Pois é Marcos! Quando eu chamei o pessoal da Infiniti no chat pra saber se era mais uma que contratou a Surf, eles responderam que sim e perguntaram se tinha algum problema e eu respondi, sim “todos”. Kkkkk Eles até me pediram uma chance mas com a Surf Telecom não rola. Prazo de 5 dias úteis pra resolver problemas importantes na linha é demais. Pior que não resolvem!!! Aí você liga lá pra saber como está o andamento do protocolo e o protocolo que eles passam não existe!!!! É um absurdo e descaso total!!!

Provavelmente não serão diferentes da Intercel, afinal quem fornece toda a área técnica é a Surf Telecom, a mesma da Intercel.

Já usei a Intercel. Uma bela porcaria. Comprei esse da Infiniti antes de descobrir que eles também são associados à Surf Telecom, quebrei a cara. Ativei o chip no aplicativo e até recebi e-mail de confirmação, porém fica dando erro de SIM NÃO APROVISIONADO. Mesmo problema dos Intercel.