Comentários sobre: Criminosos se disfarçam de técnicos da Claro net; saiba se proteger

Por: Amirah Ami

Amirah Ami — Fri, 15 Jan 2021 00:55:00 +0000

Aconteceu de eu solicitar uma retirada de equipamento , foi tudo agendado bonitinho, o rapaz chegou para retirar , foi embora e não deixou nenhum recibo pois informou que chegaria por e-mail e como hj em dia tudo é on line, nem estranhei , passou 5 minutos recebi o e-mail informando que ele cancelou a retirada pois o cliente não estava em casa, ou seja , o cara era 171 e eu nem desconfiei . Uma coisa é certa : ele tinha meus dados e sabia o que veio retirar, então alguém da Claro/Net passou para ele , ou seja : o “parça” dele . Graças à Deus ele nem precisou entrar e eu entreguei no portão sem precisar abrir , poderia ter sido pior .
Mas como dizem : tudo tem uma primeira vez e ultima !

Por: Ueritom Ribeiro Borges

Ueritom Ribeiro Borges — Mon, 17 Aug 2020 14:11:30 +0000

Eu solicitei visita técnica na semana passada e me ligaram confirmando no dia da visita. Inclusive a menina queria de todo jeito me convencer a cancelar a visita…

Por: Marcia Sampaio

Marcia Sampaio — Sat, 15 Aug 2020 18:37:26 +0000

Não fui na policia porque a Claro não faria nada por acaso devolveria o valor do HD externo e 200 reais?. Nao são todos mas existem as laranjas podres em todos os lugares e nas empresas de operadora não seria diferente. Foi bom passar por isso porque hoje não deixo técnico de operadora sozinho em nenhum local da minha casa. Hoje apenas possuo banda larga da tim live e quando solicito visita técnica fico no mesmo local que o técnico esta até ele resolver o problema .Confiar mesmo não confio em nínguém seja técnico ou não!

Por: Renilson Paiva

Renilson Paiva — Sat, 15 Aug 2020 01:00:07 +0000

Eu trabalho na CLARO, nós técnicos informamos ao cliente sobre esse aplicativo e muitos ignoram, outros dizem que depois instalam e outros dizem que “vão pedir ao filho que entende mais dessas coisas” (é assim que eu ouço).

Por: Pedro Marinho

Pedro Marinho — Fri, 14 Aug 2020 20:25:26 +0000

Marcia Sampaio

No caso Você deveria ter chamado a Policia ou ate mesmo comunicar a empresa sobre tal fato.

Sou Técnico Trabalhei 8 anos Sky + 4 anos na Claro Tv + 2 anos na Net

Graças Adeus eu e Meu Auxiliar sempre fomos elogiados até mesmo ganhamos das muitas vezes gorgetas pelo belissimo atendimento.

sempre

deixei meu contato com os clientes sempre procurei chamar o cliente para está no local na hora do atendimento.

infelismente existem pessoas de má fé

Sobre a Tv acabo tenho tv acabo na minha casa do tempo da Directv

o serviço de satelite não existem comparação quando se fala de qualidade

DTH VS FTTH Muitas das vezes nossa internet é movida de ocilação nossa internet não é 100% e alguma vez do dia o serviço vai travar não tem bom.
diferente do serviço do satelite que a manutenção é feita na parte da madrugada.

Por: Marcia Sampaio

Marcia Sampaio — Fri, 14 Aug 2020 19:45:32 +0000

comigo aconteceu em 2013 quando ainda tinha assinatura da claro tv. Não foi o falso tecnico. Foi tecnico da Claro que solicitei para trocar o ponto adicional do meu quarto.Ele roubou meu HD externo que estava embaixo da prateleira da TV e 200 reais.Isso acontece porque os serviço destas operadoras é tercerizado .Ainda fiquei com esta porcaria de TV por assinatura até 2019 quando coloquei um fim .Tenho a tv apple 4k com meus streamings , Tv guigo não pretendo mais ter tv por assinatura. Tenho a TIM live banda larga o modem fica na sala e quando solicito visita técnica o técnico fica na sala resolvendo o problema com o modem hoje sei como agir.