Foi o que eu comentei lá em cima, eu fico impressionado como essas empresas confiam na Surf só porque ela é uma facilitadora, mas a gestão dos serviços é uma porcaria. Imagina você tem uma linha que usa pra trabalhar e não está funcionando e eles abrem um chamado de 5 dias úteis pra resolver e nem resolvem nem retornam pra ti! É uma falta senso total. De MVNO eu só confio se não for da Surf Telecom, em outras palavras: Veek e fluke, atualmente.

É, deveria funcionar o SMS. Eu percebi que a Surf tem uma instabilidade muito grande nos serviços, é uma MVNE muito mal estruturada.
Ela deve ser barata por isso as empresas fecham com ela mas é aquele negócio, o barato que sai caro.
A Veek celular tá com planos e preços melhores que da Correios e ela está com a AmericaNet (também usa a rede da TIM), que tem um serviço bem mais estável. Dá pra perceber que, por exemplo, quando a Correios ou qualquer uma da Surf fica sem serviço o sinal demora muito pra voltar.

Muito obrigado, Rfael!

Meu aparelho é Android.

Uma época nem funcionava SMS que “magicamente” começou a funcionar depois desse apagão. Vai entender…

Realmente essa Correios/Surf é um caso sério. Atende minha (pouca) necessidade, pois dados uso pelo WiFi e só dependo de 4G quando estou na rua. E muito raramente uso a voz…

Outra coisa que me incomoda é o vencimento deles (uso pré pago) que não vence no mesmo dia do mês subsequente – a explicação deles é que usam mês de 30 dias corridos. Daqui a pouco vou pagar 13 créditos em 12 meses, Kkkkk…

É Real, Fábio. Infelizmente a Surf Telecom tem uma série de limitações. Pra quem tem iPhone, por exemplo, não é possível ativar o iMessage e FaceTime pelo seu número de telefone porque a Surf não tem acordo com a Apple para ativar o serviço. É que ativação desses serviços que mencionei é feita com um envio gratuito de SMS para um servidor da Apple da Inglaterra, mas a Surf não envia SMS internacional. MMS é outro serviço sem certificação de uso. Sabe o que me deixa mais intrigado? É que a Correios (pela surf) existe desde 2018 e estamos quase em 2021 e serviços básicos continuam cheios de limitações. Faz parecer que a infraestrutura de gerenciamento da Surf é em uma garagem de um sobradinho kkkkk.

Por favor para quem tem/usa Correios Celular, tive problemas comentados no artigo em 09/07 que voltou a funcionar por volta do dia 10.

Porém, não consigo enviar MMS (SMS – “torpedo” OK, normal). E atendimento da Correios informou que não funciona mesmo o envio de MMS.

Poderiam confirmar se isso é verdade, ou é mais um “caó” desse pessoal? Poderiam fazer esse teste de envio?

Muito Obrigado!