Comentários sobre: ‘Serviço ruim’ resulta em inquérito contra a Claro

Por: Jean Michel Skaleé

Jean Michel Skaleé — Tue, 21 Jul 2020 22:57:34 +0000

Em resposta a Eduardo Silva Feitosa. E ainda tem a possibilidade de link microondas, muito comum para cidades vizinhas próximas, pelo menos na minha região, e custo mais baixo que utilizar fibra em todas as erbs, mas caso a principal cai o sinal, as outras tb se vão.

Por: Eduardo Silva Feitosa

Eduardo Silva Feitosa — Tue, 21 Jul 2020 20:53:50 +0000

Em resposta a Rodrigo.Alves. Um dos maiores problemas é o isolamento da cidade, já que o Amazonas tem o tamanho de um país, e é um investimento altíssimo cobrir o estado todo. No app da Anatel, eu notei que houve muita queda mês passado nas redes 2G, 3G e 4G, ficando abaixo dos 70% de estabilidade (sendo que o mínimo permitido é 97,5%). Nos grandes centros urbanos, as ERBs são alimentadas via fibra óptica, o que resulta numa menor chance de haver quedas e uma velocidade atraente. Em cidade pequenas, principalmente nas mais isoladas, as ERBs são alimentadas via satélite, e por se tratar de uma cidade que chove muito, há muita interferência de sinal, o que infelizmente prejudica a qualidade dos serviços prestados.

Por: Aldevany Hugo

Aldevany Hugo — Tue, 21 Jul 2020 20:08:10 +0000

Sobre o “EDGE”, citado na matéria, é uma tecnologia de segunda geração ou simplesmente chamado de 2G. EDGE vem do inglês “Enhanced Data Rates for GSM Evolution”, em tradução livre, é algo como ” Taxas de Dados Ampliadas para a Evolução do GSM”. É considerado pelos especialistas como uma espécie de 2.75G, algo muito próximo do 3G, mas não fazendo parte do mesmo, sendo então uma tecnologia apenas designada e condensada no 2G. Tinha uma capacidade de banda de no entorno de 236 kbps, tal tecnologia substituiu e evoluiu do GPRS que é o “General Packet Radio Service” ou “Serviço de Rádio de Pacote Geral” com velocidades na prática de no entorno de 40kbps. Na época que estreou no mercado, tais tecnologias além de permitirem melhor acesso à rede mundial de computadores, trouxe protocolos de segurança que deram uma melhor confiabilidade em todo o sistema de telefonia, inclusive trazendo como novidade o SMS que em inglês é a abreviação para “Short Message Service”
que em tradução livre é algo como “Serviço de Mensagem Curta”, uma evolução tecnológica para a década de 1980 nos EUA e no mundo todo, no Brasil, esta tecnologia chegou no início dos anos de 1990, aproximadamente 10 anos após seu surgimento comercial.

Por: Aldevany Hugo

Aldevany Hugo — Tue, 21 Jul 2020 19:47:09 +0000

Os autos da matéria jurídica citado pelo “Minha Operadora” fala em “HDPDA”, mas tal sigla não existe (até onde sei) na telefonia, ela foi citada de forma errada por algum leigo da área jurídica daquela região. Penso que o jurista quis se referir ao “HSDPA” que é a sigla para “High Speed Downlink Packet Access” ou em tradução livre algo como “Alta Velocidade de Download por Acesso de Pacotes de Links”, essa tecnologia é um protocolo de telefonia móvel que também pode ser considerado algo como um 3.5G já que teoricamente pode alcançar no entorno de 14MB enquanto que um 3G dito “puro” e mais antigo, sua origem vem da sigla “UMTS” que em inglês é “Universal Mobile Telecomunication System” em tradução livre algo como “Sistema de Comunicação Móvel Universal” que alcançava a máxima no entorno de 2MB. Portanto, seria uma boa evolução se na prática essas velocidades fossem entregues ao consumidor final!

Por: Rodrigo.Alves

Rodrigo.Alves — Tue, 21 Jul 2020 18:09:38 +0000

Consultando o site da claro, vi que o município tem 3G e 4G. A cobertura lá deve ser péssima, ainda mais numa cidade isolada.