Quem quiser qualidade e bom serviço, use a a Vivo, dificilmente terá problemas, desde 1996 como cliente, sempre resolvem quaisquer avarias caso ocorra.

Fica a dica para o pessoal, embora cada região uma operadora ou outra funcione melhor, mas no geral, nenhuma delas ganha da Vivo com menor latência, velocidade e ainda bom atendimento.

Nenhuma. Eu era cliente Veek e por pura praticidade (vulgo preguiça) continuei na Geek. Infelizmente, uma péssima idéia.

Seguimos sem nenhum sinal, sem nenhuma resposta, puro descaso.

Aonde você conseguiu jogar a 100kbps? Aqui a conexão fica instável e não permite nem usar o App do banco a 32kbps.

Qual a vantagem de ser cliente da Geek?

Recargas vendidas com prazo de validade, que você sofre para conseguir recarregar – são diversos erros durante o processo e que agora você perde 10 dias (ou mais, pelo visto) da sua validade por uma “falha técnica”.

As MVNOs deveriam ser uma opção acessível e de qualidade em um mercado extremamente viciado das grandes operadoras, com ofertas iguais e atendimento ruim. Porém, a realidade é que acabam sendo apenas uma mudança de nome, com serviços ruins, atendimentos mais ruins ainda e que trabalham procurando brechas na regulamentação da ANATEL, vide a questão de atendimento.

Lamentável.

Dá vontade de falar pra Correios assim: Cabo ótico de que minha filha, se você é uma MVNO e não tem infraestrutura própria de rede? Kkkk foi uma desculpa “tapa buraco”.

Pensei a mesma coisa! Sou TIM e não tive problema algum.

Cara, a única vantagem é a redução pra 64Kb/s (que na prática fica 100Kb/s), que ainda possibilita de jogar online sem travar caso o ping seja bom.

Testei chip no tablet 4G quando cheguei em casa e mesma coisa! Tentei contatar Correios Celular pelo app (chat) que não é operador físico. E manda ligar para SAC sendo que chip está fora de serviço.

Outra opção era deixar algum telefone de contato, que ligariasm de volta. Estou esperando até hoje…

Fiquei reiniciando celular de vez em quando para ver se voltava o sinal, até que voltou na tentattiva de segunda de manhã.

Até entendo que devem estar trabalhando com número reduzido de pessoas devido à essa confusão de Covid, mas atendimento deles é péssimo.

Quando compra chip é uma beleza, rapidinho enviam. Ativação, portabilidade também no prazo estipulado.

Comecei a ter problema com uns 2~3 meses de uso quanto a data de recarga de crédito. Tinha ativado no dia 20 de setembro de 2019. Então, deveria recarregar somente a cada dia 20. Mas não! Lá pelo janeiro/fevereiro começaram a “antecipar” data de recarga. Quando reclamei responderam que validade de carga era de 30 dias corridos. Porém recarga feita em 16 de fevereiro venceu no dia de 16 de março (o correto seria vencer dia 18, já que fevereiro tem somente 28 dias).

Mas fui levando até que fizeram uma oferta de 1GB (minha conta era de 500MB – a mais barata na época, não uso muito dado na rua) desde que colocasse em cobrança automática via cartão. Aí passou a “vencer” como deveria.

Fora isso, até que funciona – quando funciona, como nessa falha que tivemos agora…