Comentários sobre: Claro é eleita melhor operadora móvel do país

Por: Alexsandro Luzzi

Alexsandro Luzzi — Thu, 28 May 2020 23:04:37 +0000

A qualidade não se discute a claro é superior mas acho que deveria aumentar sua cobertura em locais de sombra que ainda existem em varios lugares principalmente em cidades menores. O cliente quer cobertura em qualquer cidade que ele vá esse é um motivo que leva a claro perder espaço de market share.

Por: Vinicius4264864

Vinicius4264864 — Sat, 14 Mar 2020 00:23:53 +0000

Verdade uma operadora que tem se destacado no DDD 61 alta velocidade e rede de voz excelente tá de parabéns. Ainda tenho esperança que ela vai dominar a vivo em cobertura.

Por: radiogirassol

radiogirassol — Tue, 03 Mar 2020 16:10:41 +0000

Boa Tarde! Realmente por ser tão Jovem ainda no mercado Móvel a Claro sobressai com larga vantagem nos serviços oferecidos, a cobertura 4G não é ainda aquela Brastemp e não deixa a desejar, mas tem um largo caminho pela frente onde possa melhorar e muito sua cobertura. Tenho o Flex 10GB + 2GB bônus por ser Net e gosto muito, aqui em BH o sinal é estável e não oscila.

Por: Juliette Lewis

Juliette Lewis — Sun, 01 Mar 2020 09:17:07 +0000

Vila Velha, 19 de fevereiro de 2020.
Prezado Senhor Marcelo de Siqueira Oliveira,
Descrição da Reclamação:
Reclamação não resolvida atendimento péssimo,(desligou na minha cara),contestando as
cláusulas da ANATEL (citadas na interação com Claro),com o contrato da Claro provando a
quebra do mesmo.Agora vou querer uma retratação devido ao mai atendimento e com
certeza vou entrar na Justiça comum na Defensoria Pública contra a Claro Celular por
danos morais e quebra de contato e nas leis da ANATEL.Em atenção à sua reclamação, n.
[SUPRIMIDO], referente ao problema nautilização dos serviços, esclarecemos que,
conforme nosso contato telefônicorealizado em 01/02/2020 às 12h36minh no telefone [SUPRIMIDO],encaminhamos ao setor técnico, a reclamação quanto a utilização dos serviços
emsua região, onde recebemos o retorno com a informação de que a localidadeinformada
[SUPRIMIDO], BRA não possui boacobertura para a rede 3G e
não possui sinal para rede 4G, visto que a coberturaque possui no mapa é para o serviço
de voz em ambientes abertos. Neste caso não será possível garantir o serviço de dados
devido a cobertura da localidade, mas estamos trabalhando para melhoria de nossos
serviços.
Agradecemos a atenção!As informações deste atendimento foram registradas no
protocolo[SUPRIMIDO].

Por: Vinícius Guerra

Vinícius Guerra — Sat, 22 Feb 2020 18:20:29 +0000

Melhor e maior operadora Móvel é a Vivo!

Só a Vivo possui a maior cobertura, rede no Brasil. Quem mora em cidades pequenas, menos de 100 mil habitantes, ela funciona com no mínimo duas barrinhas, já fiz o teste, com a Claro, Oi e TIM, raramente tem sinal.

Até em cidade grande, a Claro fica com 4 barrinhas, a Vivo com 5 barrinhas. Até minha bateria melhorou. Pago mais caro na Vivo, mas funciona, além da Vivo ter o menor PING de todas, conexão sempre mais estável, seja no RJ, MG e até SP.

O 3G da Vivo as vezes bate 10 Mbps, na Claro ficava com 5 Mbps. O 4G da Vivo, chegava a 120 Mbps, oscila é verdade, mas se mantinha bem estável, muito bom. Na Claro ficava entre 80 Mbps ou menos, sempre com PING mais alto.

OBS; pode haver variação de região para região, mas no geral a Vivo é muito melhor que a Claro, TIM e Oi juntas.

Por: Luciano Souza

Luciano Souza — Sat, 22 Feb 2020 00:32:44 +0000

Fui cliente vivo móvel estava satisfeito. Mudei pra claro porque era um plano mais barato. Me arrependi o serviço móvel é muito ruim tanto internet como ligações. E até hoje estão me cobrando uma conta que não devo.

Por: Frederico Espíndola

Frederico Espíndola — Fri, 21 Feb 2020 10:21:45 +0000

Claro não presta, não adianta bater taxas de velocidade altas no Speedtest se na prática é o serviço mais instável que existe, até a Oi que deixou de lado a operação móvel consegue entregar um serviço mais estável, a Claro tem o 4.5G que na real fica mais tempo em H+ sem contar as inúmeras interrupções e quedas de sinal todos os dias, isso em uma capital, interior a situação deve ser pior.

Por: Eusebio Sachser

Eusebio Sachser — Thu, 20 Feb 2020 22:22:59 +0000

Em resposta a Jean Michel Skaleé. Parece que deu um up, tá com 10mb de upload e de download chega a dar 50 a 60mb.

Por: Jean Michel Skaleé

Jean Michel Skaleé — Thu, 20 Feb 2020 17:22:17 +0000

Em resposta a Eusebio Sachser.

Opa.
Sim, pois o sinal de Nova Santa Rosa vem através de link de Marechal.
O update fica em torno de 1mbps, como meu consumo eh pouco não interfere. Eh uma velocidade boa para uso em smartphone

Por: Eusebio Sachser

Eusebio Sachser — Thu, 20 Feb 2020 02:56:30 +0000

Em resposta a Jean Michel Skaleé. Ei Jean, tudo bem? Em Nova Santa Rosa também a Claro tem a taxa de upload baixa?

Por: Sandro Leite

Sandro Leite — Sat, 15 Feb 2020 13:42:53 +0000

Moro em Curitiba, já tive as 4 operadoras. A Claro é disparada a melhor, já consegui picos de download de 125Mb, a média fica acima dos 50Mb, o grande problema é o preço, o pós pago deles é muito caro, fui obrigado a migrar pro plano controle da Vivo, quando acaba utilizo o easy, que é bem vantajoso.

Por: Thiago

Thiago — Sat, 15 Feb 2020 13:28:08 +0000

Estou claro desde junho/2019. Realmente nos cobertura e velocidade da internet ela até supera as outras, porém, a 60 km/h você fica sem sinal! Isso é ridículo!