Olá, Michael, durante os dois dias citados no primeiro parágrafo da matéria (9 e 10/09), o bônus de 5GB foi disponibilizado para todos os usuários que se cadastraram no plano, mesmo sem os serviços fixos da Vivo. Obrigado pelo comentário.

E 500mb para quem decide colocar o plano em fatura digital e mais 1GB de bônus se colocar em Débito em conta.

O que a Vivo não percebeu é que peguei uma linha controle de 2GB apenas porque não preciso de grande volume de dados. Eu precisava somente para ligações. Eu sou cliente Smartvivo pós 100GB. Já andava desmotivado pelo aumento do plano pós. Agora com o controle aumentando também, tomei uma atitude. Vou portar também a outra linha de dados para a concorrência e adeus Vivo.
Já fiz isso com a Tim quando subiu o Beta sem contrapartida válida. Não é por causa de 5 reais, é pela falta de respeito e valorização ao cliente da base, aquele que está junto.
Mas a Vivo quer lucro a qualquer custo e entre lucro e liderança, ela vai perder os dois. Pode demorar, mas o bolso dos usuários tem limite bem como a paciência.

Uma ótima estratégia. Por mais que os serviços de determinada operadora sejam bons, não aceito mudança de regras no meio do jogo, ou “pegadinhas” que após fidelizado, começam a surgir. Moro de frente a antena da TIM e a mesma é a que melhor me atende, tanto na qualidade quanto no custo.

Concordo, meu jovem. Esse de 30 reais que você usa, eu só pago 20 por causa do estado, porém infelizmente a Oi é lixo aqui. E como a vivo é a única que bate 1 mega na minha casa, não tenho escolha. Aí pago 30 paus pra ter 9GB de internet.