https://www.minhaoperadora.com.br/2019/09/cliente-da-sky-e-prejudicado-pelo-atendimento-via-robo.html Telecomunicações em primeiro lugar Fri, 27 Jun 2025 22:20:16 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://www.minhaoperadora.com.br/2019/09/cliente-da-sky-e-prejudicado-pelo-atendimento-via-robo.html#comment-29762 Fri, 27 Sep 2019 12:36:48 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=60113#comment-29762 Acredito que o atendimento via I.A é o futuro, mas isso está longe de ser uma realidade eficiente; deveria ter uma opção IMEDIATA na URA para ser atendido por um atendente HUMANO (geralmente ela é a última opção)!!! As vezes ficamos quase 5 min. navegando pelas opções e quando se quer, de fato, é ser bem atendido e ter sua necessidade atendida de imediato.

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