O valor da NEXTEL não está necessariamente em sua carteira de clientes; óbvio que aproximadamente 3 milhões de clientes, em sua maioria pós pagos são sempre muito bem vindos! Mas o atrativo são as frequências adquiridas… isso sim, alivia e melhora muito a qualidade do serviço prestado! Creio que a marca NEXTEL deixará de existir rapidamente (e todo diferencial de atendimento existente), assim como foi com a GVT, pela VIVO.

Só uma observação; a Algar Telecom também responde no ReclameAqui e é muito bem avaliada neste sentido.

Apesar de a Nextel ser a única a responder no ReclameAqui, temos o canal Consumidor.gov.br, que inclusive, já resolvi diversos problemas da Tim, Oi, Vivo, Nextel, Claro, Casas Bahia e outros.
Como é um canal público e vinculado ao Ministério da Justiça e ao Senacom, qualquer prestadora de serviços é obrigada a responder, pois ali é um aval muito grande pra abrir um processo.
Sobre as torres, a Claro irá reaproveitar as torres da Nextel e sintonizar na própria frequencia, ou vincular os macs dos Nextel existentes a uma “Nextel Virtual” nas próprias torres pra uma possível mudança.

A Claro ganha espectro, e isso para uma operadora já vale bastante ! A base de clientes Nextel , estão mais concentrados em São Paulo (cidade mais populosa do Brasil), e Rio de Janeiro, a maioria, clientes pós pago, e alguns milhares Happy…a Claro vai lucrar bastante absorvendo esses clientes, tenha certeza.

Existem muitas dúvidas, aqui em SP, ou no Rio, como será que vai ficar a cobertura? Deixaram de usar as antenas da Nextel, e passarão a utilizar as da Claro? Eu acredito que eles vão extinguir a marca Nextel, como fizeram recentemente com a NET, só que neste caso, demorou anos para acontecer. Os planos da Nextel, tem diferenciais que numa eventual migração para a Claro, seria perdida (como internet sem cortes, ou a função “economia de internet). O atendimento também é complente diferente…a Nextel é uma das únicas operadoras que respondem ao Reclame aqui, e possui altos índices de satisfação do cliente neste aspecto. O consumidor sera afetado de alguma forma, em algum momento…resta saber, quando.

Fãboy de operadora é o auge da falta de senso.

Minha única crítica a TIM é não inovar o Tim Beta por ANOS… Olha que chega um cara mais novo, inovador e rouba o trono dos pré pagos que a Tim atualmente tem.
Vivo Easy, Claro Flex já estão começando a incomodar