Comentários sobre: Adesão ao Claro Flex causa dor de cabeça para usuários https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html Telecomunicações em primeiro lugar Fri, 27 Jun 2025 22:20:48 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Por: Rosenilda Santos https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-29919 Sat, 05 Oct 2019 16:33:19 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-29919 Baixei o app claro flex para cadastrar na oferta, no final apareceu uma mensagem falando pra aguardar o chip com a portabilidade, sendo q não foi isso q pedi. Liguei no 1052, a atendente informou q não consegue ter acesso a esse serviço por lá. Até hj não consegui. Chateada!

]]> Por: Fábio Murilo https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-29451 Sun, 15 Sep 2019 14:24:50 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-29451 Em resposta a Marcos Vinicius.

Amigo Marcos…quando fiz minha migração para o Claro Flex meu chip ficou sem sinal por alguns minutos…tentei fazer ligação e não consegui…logo depois retornou.

]]> Por: Fábio Murilo https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-29450 Sun, 15 Sep 2019 14:22:09 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-29450 Não tive problema nenhum na migração do meu Claro Pré para o Claro Flex pelo aplicativo…foi rápido e fácil…sobre a pergunta do Ruan…o Claro Flex não tem fidelidade…vc pode voltar para o Pré quando quiser.

]]> Por: Cleber Souza https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-29241 Tue, 10 Sep 2019 01:33:35 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-29241 Boa noite, infelizmente tive uma experiencia muito ruim na claro comprei um chip pre e me cadastrei na claro flex, pedi a portabilidade, foi feito só que o numero da portabilidade não assumiu o plano, gastei para pode assinar o plano, fiquei mais de 20 dias sem telefone, e minguem conseguiu resolveu meu caso nem no chat no 1052 e nas lojas fisicas, só me gerava protocolos isso e um absurdo com o consumidor, ainda por cima não restituiu o valor pago falando que tinha passado dos 07 dias, mais claro que ia passar, pois estava esperando eles resolver e na foi feito, tiver que voltar para operadora oi. Aonde estar o compromisso com cliente claro?

]]> Por: joyce https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-28953 Tue, 27 Aug 2019 18:45:29 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-28953 gente eu tambem tive dificuldades com o claro flex, na hora da migração mas eu apaguei e baixei o aplicativo novamente, logo o apos o login funcionou novamente.

]]> Por: Lucas Bastos https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-28686 Sat, 17 Aug 2019 16:20:04 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-28686 Em resposta a Caio Andrade.

Mesma coisa comigo, desde que aderi ao plano estou sem 4g.
Descobri que se eu for nas configurações do aprelho, desativar a 4g, esperar ele conectar na 3g, e depois voltar pra 4g funciona normal.
Mas se conectar direto na 4g primeiro fico sem acesso…
Abri um chamado pelo chat e geraram um protocolo para a area técnica averiguar, pediram 72h pra resolver.

]]> Por: Marcos Vinicius https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-28633 Wed, 14 Aug 2019 02:27:00 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-28633 Em resposta a Marcos Vinicius.

Depois de entrar em contato todos os dias, abrir chamados e esperar a boa vontade do suporte, o sinal voltou … ( quase 1 semana tentando resolver isso ). Recomendo ? É um bom plano, mas se der merda vai ser um C* pra resolver.

]]> Por: Marcos Vinicius https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-28604 Mon, 12 Aug 2019 22:53:44 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-28604 Em resposta a Darlan Medeiros.

sinceramente…não sei mais o que fazer! to desde o dia 07 sem sinal. consegui fazer um chamado, eles me retornaram, expliquei o problema e o atendente disse que realmente houve uma falha, pediu a numeração do chip e que ia encaminhar pro setor de reparo e em 48H eles iriam me retornar ( isso na sexta ), Já vai dar terça e nada!

]]> Por: Darlan Medeiros https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-28550 Sat, 10 Aug 2019 21:02:46 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-28550 Em resposta a Marcos Vinicius.

não adiante ir à loja, ligar para o 1052 ou conversar via chat, ninguém resolve isso. Eu já estou há dois dias com chip só para chamada de emergência. Abri uma reclamação na Anatel, vou representar ao Procon e, certamente, vou ajuizar ação no juizado especial. É o jeito, irmão.

]]> Por: Hyogr https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-28499 Fri, 09 Aug 2019 20:30:53 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-28499 Em resposta a Caio Andrade.

Mesma coisa comigo, sem o 4G, somente o 3G

]]> Por: Ronan https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-28494 Fri, 09 Aug 2019 14:50:37 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-28494 Em resposta a Laedson De Arantes.

Pode me enviar por favor? [SUPRIMIDO]

]]> Por: Juarez https://www.minhaoperadora.com.br/2019/08/adesao-ao-claro-flex-causa-dor-de-cabeca-para-usuarios.html#comment-28490 Fri, 09 Aug 2019 13:29:37 +0000 https://www.minhaoperadora.com.br/?p=34495#comment-28490 Em resposta a Viciados em Hay Day.

Sabe dizer se nesse plano está incluso Claro Vídeo Claro música?

]]>