Comentários sobre: Cliente da TIM tem dificuldade em utilizar voucher’s para o cinema

Por: Caroline Neves

Caroline Neves — Tue, 27 Aug 2019 22:34:41 +0000

Também tive problemas com a TIM no mês de junho, só que o voucher foi considerado como inválido. Agora em agosto não consegui emitir o voucher, pois segundo eles “os ingressos Cinépolis estão temporariamente indisponíveis. Sem previsão de retorno.” No entanto, o Cinépolis é o único parceiro da Tim em Salvador e segundo o regulamento o programa estaria vigente até 01/12/2019.

Por: Carolina

Carolina — Sun, 09 Jun 2019 13:52:39 +0000

Também estou com este problema e não consegui nem reclamar. Ao ligar na operadora me falaram que não podem auxiliar, para tentar contato no chá no chat já perdi um dia inteiro e ninguém me deu retorno.

Por: Davison Augusto da Silva

Davison Augusto da Silva — Sat, 08 Jun 2019 04:19:51 +0000

Infelizmente não é uma situação pontual, isso ocorreu comigo nos meses de maio e junho, os pares de ingressos que tentei resgatar, segundo informacao do pessoal da bilheteria do cinema, já havia ocorrido com várias pessoas,os ingressos constavam como já utilizados, um absurdo, oferecem um serviço que não funciona, faz o cliente perder seu tempo indo até o cinema, tentei abrir reclamação e me disseram que levaria 5 dias úteis.

Por: Lino Wessen Sultanum

Lino Wessen Sultanum — Sat, 08 Jun 2019 02:02:25 +0000

Eu terei tirar os ingressos e ele disseram que meu telefone não está cadastrado no banco de dados dele. O meu plano é o Tim pós E