Comentários sobre: Claro é multada em R$ 400 mil pelo Procon-MG

Por: LEAO DE JUDHA

LEAO DE JUDHA — Mon, 06 May 2019 01:06:17 +0000

Em resposta a Rodolfo Cristiano. verdade.

Por: Unknown

Unknown — Mon, 08 Apr 2019 10:22:27 +0000

Nem me falem.Em fevereiro liguei pra claro pra cancelar minha TV a cabo pq eu estava descontente com a programações de filmes.No momento do cancelamento me disseram q no meu contrato de mais de 8 anos eu tenho um desconto de 50% de desconto permanente .achei tentador. Especulei os valores e foi oferecido por 74,45 por canais HD.Eu perguntei se esse valor era para todos os canais e me foi confirmada q sim mas q pra eu não perder esse desconto eu tinha q estar renovando a cada 3 meses.liguei pra ver se ja podia renovar e me disseram q eu podia mas q o valor não seria mais o msm ai começou minha briga.foi gerado boletos com valores absurdos pedi a gravação e ate agora nada.Cada atendente fala uma coisa ontem liguei de novo e pela 5 vez me pediram um prazo de 10 dias .To travada numa briga q ta tirando o meu sossego

Por: Jonathas Sales Produções Digitais

Jonathas Sales Produções Digitais — Wed, 13 Mar 2019 20:23:34 +0000

Em resposta a Aranha. Mas não funciona. Desde ontem que tento fazer e só dá erro

Por: Unknown

Unknown — Wed, 13 Mar 2019 19:15:56 +0000

Uma vez liguei para a claro para reclamar da minha internet qui teria consumido sem uso e o atendente devolveu a internet, mais renovou o contrato sem minha permissão!

Por: Everson Garcia

Everson Garcia — Wed, 13 Mar 2019 17:51:36 +0000

Não querendo defender. Mas depende muito dos call centers que as operadoras contratam. Buscando custo menores às vezes as operadoras contratam call centers fundo de quintal.

Por: Aranha

Aranha — Wed, 13 Mar 2019 17:09:06 +0000

Falta de conhecimento do promotor Glauber Tatagiba, pelo site é possível cancelar qualquer serviço sem precisar falar com nenhum atendente. E está em local bem fácil de acessar.

Por: Unknown

Unknown — Wed, 13 Mar 2019 14:42:14 +0000

Fiz duas portabilidade de um plano que tinha na Oi para a claro, mas ficou uma terceira linha que a Oi não liberou, hoje mesmo comprando outro chip d claro não consigo fazer um plano controle, apesar de ter feito na s portabilidades, alegam que estou pagando um parcelamento, (em dia) um plano de internet que eu tinha. Como fizeram nos outros dois?

Por: Unknown

Unknown — Wed, 13 Mar 2019 07:46:04 +0000

Em resposta a Rodolfo Cristiano. A ANATEL NÃO AJUDA EM NADA

Por: Unknown

Unknown — Wed, 13 Mar 2019 07:42:15 +0000

Claro não respeita os clientes pouca vergonha

Por: Unknown

Unknown — Wed, 13 Mar 2019 06:31:53 +0000

Quando eu pedi a instalação da claro TV em casa, era pra ser no CPF de minha mãe Mas não foi o que aconteceu eles pegar o um CPF de uma pessoa que tem o mesmo nome da minha mãe e cadastraram lá só fui ver o erro quando parou de vim fatura em casa que fui com o CPF na lotérica para pagar a mensalidade. Aí nunca achava nada no CPF. Quando peguei o contrato estava errado já pedi mais de 6 vezes para fazer a correção e até agora nada já faz mais de 5 meses que tô sem sinal esperando a regularização. Só acho que e muita falta de respeito com os cliente deles

Por: Unknown

Unknown — Wed, 13 Mar 2019 04:46:08 +0000

Nem me fale, to passando uma raiva sem tamanho com a Claro, não devo nada, eles cortam meu sinal,ligam o dia inteiro pra mim e minha esposa cobrando ate um tal de Claro fone que nao possuo,vou atrás dos meus direitos pq perdi a paz.

Por: Rodolfo Cristiano

Rodolfo Cristiano — Wed, 13 Mar 2019 02:33:15 +0000

Talvez assim aprenda a respeitar o consumidor/cliente que investe seu suado dinheiro e deseja receber pelo menos o mínimo de educação e cordialidade