https://www.minhaoperadora.com.br/2018/05/claro-tera-que-ressarcir-cliente-depois-de-cobrar-ponto-extra-de-tv.html Telecomunicações em primeiro lugar Mon, 27 May 2019 20:28:02 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 https://www.minhaoperadora.com.br/2018/05/claro-tera-que-ressarcir-cliente-depois-de-cobrar-ponto-extra-de-tv.html#comment-9481 Wed, 23 May 2018 18:51:36 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2018/05/22/claro-tera-que-ressarcir-cliente-depois-de-cobrar-ponto-extra-de-tv/#comment-9481 No inicio do ano eu tinha um ponto adicional pela NET, e cobravam ele, porém cancelei antes dessa solicitação do proteste de SP, por motivos pessoais, a questão e que isso e confuso em SP teve o tal decreto que não pode mais cobrar, a mesmo assim cobram? Afinal em SP esta proibida ou não a cobrança?

]]> https://www.minhaoperadora.com.br/2018/05/claro-tera-que-ressarcir-cliente-depois-de-cobrar-ponto-extra-de-tv.html#comment-9480 Wed, 23 May 2018 15:31:22 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2018/05/22/claro-tera-que-ressarcir-cliente-depois-de-cobrar-ponto-extra-de-tv/#comment-9480 Realmente não consigo entender esse artigo q é proibido a cobrança do ponto opcional. Acho abusivo R$ 31. Tenho uma assinatura q me dá direito a 2 pontos, o terceiro eu q solicitei. Nesse caso a operadora não pode cobrar é isso?

]]>