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| A empresa está sendo investigada pelo Ministério Público sob suspeita de utilizar dados de mais de 73 milhões de clientes para fins publicitários. |
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) convocou a Vivo para dar explicações sobre o uso de dados dos usuários no aplicativo Vivo Ads, uma plataforma de marketing mobile. A operadora está sendo questionada sobre o assunto pelo Ministério Público do Distrito Federal e Territórios.
A promotoria suspeita que a empresa esteja utilizando os dados para fins publicitários, já que o aplicativo da prestadora promete direcionar a publicidade usando dados qualificados dos clientes como perfil, localização, comportamento de navegação, lugares frequentados e hábitos de consumo.
O presidente da Anatel, Juarez Quadros, se pronunciou sobre o assunto durante a reabertura do Comitê sobre Infraestrutura Nacional de Informações (C-INI), ocorrida na última quinta-feira (05). Ele informou que a área técnica da agência já convocou a Vivo para explicar o funcionamento do seu app.
Ao Ministério Público, a empresa do grupo Telefônica declarou que não disponibiliza os dados dos mais de 73 milhões de assinantes, só comercializa as informações agregadas mediante autorização prévia.
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Vale lembrar que a Vivo foi considera a empresa que melhor informa os usuários sobre como manuseia seus dados em levantamento divulgado essa semana pelo Internet Lab.
O estudo levou em consideração os relatórios detalhados da matriz espanhola da Telefônica, o que pode ter cooperado para o bom desempenho da empresa na pesquisa.
Comitê sobre Infraestrutura Nacional de Informações
A reabertura do Comitê sobre Infraestrutura Nacional de Informações, que estava desativado há alguns anos, tem como objetivo preparar a Anatel para a política pública definida na Estratégia Brasileira para a Transformação Digital, publicada no decreto 9.319, de março deste ano.
