Comentários sobre: Assinantes da Claro TV reclamam sobre falta de legendas

Por: Rogério Ferreira Melo

Rogério Ferreira Melo — Thu, 10 Apr 2025 13:50:32 +0000

É uma [SUPRIMIDO] essa claro,tenho o mesmo problema seleciono legenda,mas não acontece e tem dias q funciona com certeza é um problema de rede da claro.

Por: mila

mila — Sat, 07 Sep 2024 05:33:49 +0000

Contratei o plano mais barato HD da Claro TV (nao tenho interesse em suar a Clarotv+ q é pela internet) por causa das legendas. No SD q eu tinha, era um atraso, realmente nao disponibilizavam legendas. E nada tem a ver com as operadoras, pois os canais q tenho direito Universal, Star, Sony, TNT e Megapix e NetGeo, além dos demais close Caprio, tem sim legenda e ainda tive q reclamar e pedir pro técnico vir aqui para entrar em contato com a Central deles é disponibilizar pq sumiram do nada. Agora vou ter q fazer a mesma coisa. Os atendentes não 10261 10299 nunca sabem de nada e nunca resolvem nada. É um absurdo ter q pagar por um serviço mal prestado por uma operadora oficial. É o valor das assinaturas são caras para o Brasil.

Por: Gracy

Gracy — Fri, 19 Jul 2024 19:00:49 +0000

O universal plus está sem legendas há três dias pela claro tv

Por: Wilson Soares Jr.

Wilson Soares Jr. — Wed, 29 Apr 2020 19:57:28 +0000

Horrível a legenda da Paramount, agora estão exagerando: estou assistindo ao filme “A toda prova” agora 16:55 hs no canal 658 Paramount HD da Net/Claro. Até 5/6 falas, algumas longas, sem legenda!
Desrespeito!

Por: Eliane

Eliane — Tue, 05 Feb 2019 00:41:48 +0000

Passei pelo mesmo problema com a NET recentemente. Tratei com eles para que minha mãe que precisa das legendas pudesse ver TV, mas descobri que a NET não oferece legendas em português e eu estou falando das emissoras e programas que oferecem legendas em português como ocorre com a maioria da programação da TV aberta. Tenho também um equipamento sky que oferece legendas, mas a NET não e em outro equipamento sky mais simples não tem legendas. Depois de uma via crucis de reclamções e uma última reclamação no consumidor.gov. Finalmente falei com alguém que sabia responder, porque nem técnicos, nem ouvidores sabem que a NET NÃO DISPONIBILIZA LEGENDAS POR CONTA DA POLÍTICA COMERCIAL DA EMPRESA. Pretendo levar isto ao MP. Sei que há uma legislação específica na Anatel, mas ainda não decifrei tudo, porque é específica demais.

Por: Unknown

Unknown — Sat, 05 Jan 2019 03:38:29 +0000

Que retorne a levenda é bem melhor

Por: Unknown

Unknown — Sat, 05 Jan 2019 03:35:29 +0000

Gostaria que voltasse as legendas fica melhor ora assistir f

Por: Unknown

Unknown — Sat, 08 Dec 2018 03:25:03 +0000

Excelente matéria. Há tempos que reclamo da falta e/ou defeito nas legendas da claro e as respostas sao sempre as mesmas, ou seja, que a culpa é dos canais. Total falta de respeito com o consumidor.

Por: Luciana Vizotto

Luciana Vizotto — Tue, 23 Oct 2018 01:34:27 +0000

A Universal TV também está há duas semanas com suas séries (áudio em inglês) sem opção de legenda.

Por: Unknown

Unknown — Wed, 03 Oct 2018 16:46:06 +0000

Gosto de assistir series em inglês com legendas em português na Warner Bros , só q tem 1 mes q não tem como , vc vai na opção e so aparece off , cc1 , cc2 , cc3 , cc4 , em português sumiu , porque ? Como facf pra resolver , digo isso pois meu pai tem sky e tá funcionando normal . a minha é Net ?

Por: Hall

Hall — Wed, 22 Aug 2018 19:47:53 +0000

A Vivo TV possui os mesmo problemas. Você tem problemas em praticamente todos os canais, cujas legendas não funcionam em algum momento do dia.

Por: Wendel Philippe Braga

Wendel Philippe Braga — Wed, 04 Jul 2018 18:03:54 +0000

Ao contrário do que foi dito na matéria a NET também não disponibiliza legendas e possui exatamente os mesmos problemas da Claro.