Comentários sobre: Operadoras usam prática que ativa serviços sem autorização do usuário https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html Telecomunicações em primeiro lugar Mon, 09 Aug 2021 18:45:38 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 Por: Carlos Carlão https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-41338 Mon, 09 Aug 2021 18:45:38 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-41338 Estou com mesmo problema mas com a TIM.

Eles converteram meu créditos de R$ 20 reais em uma: Renovação de Promoção.
Preciso vacinar amanhã e onde estou fica longe do local.

]]> Por: Elana Antunes https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-39378 Sun, 28 Feb 2021 02:10:26 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-39378 Essas operadoras são sem vergonhas,nunca gostei da VIVO uma operadora horrível e o número de reclamações e processos é imenso.
Uma vez aconteceu comigo tb um fato que tinha a recém colocado 15 $ de saldo pré pago e graças que não coloquei mais,passou 3 dias fui olhar meu saldo zerado,como assim??nem usei!Liguei para atendente da vivo e coloquei a boca, a moça disse que ativei um plano,discutimos pois não havia ativado nada, ela disse você deveria ter apertado quando foi msg automático,sabe quando aparece na tele do fone e vc aperta sem querer.Então….ela disse mas não apertei em nada. Eu ia no dia seguinte no PROCON pedir meu $$ de volta,mas a moça colocou de volta o meu saldo que eu “supostamente” teria ativado.Como uma atendente coloca de volta seu saldo no telefone??assim como eles podem enviar colocar eles tb mandam msg para tirar o seu saldo,é tudo bando de safados.Gente essas operadoras são safadas, vão atrás e não deixem quieto,briguem pelo seu dinheirinho, é em grão em grão que eles estão Trilhonarios.

]]> Por: Flor https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-30080 Mon, 14 Oct 2019 16:12:34 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-30080 Estou desesperada recebi cobranças da tim informando que fiz um plano pré pago, sem eu ter feito e ai ta o problema liguei pra moça e ela disse que eu posso ter aderido por msg! Logo no dia 26 de dezembro que tava uma correria depois do Natal…nao sei o que fazer!e só fui cobrada 3 meses depois e nem utilizei nada! E agora eles nao cobram mais. Porem tem uma empresa pedindo que eu pague com cartão de crédito o valor de 140 reias !??????????

]]> Por: Gabriel Cortes https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-29701 Wed, 25 Sep 2019 18:50:46 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-29701 A TIM faz isso todos os dias. Já liguei várias vezes para atendentes cancelarem serviços que não contratei. Eles alegam que são pop-ups mas não aparecem pop-ups no meu celular pois já bloqueei esses serviços a muito tempo. Mês passado eles contrataram o serviço “Descomplica Enem”, ontem o “VO-Jogos de Sempre”, hoje o “Clube Saudade Mais”. Toda semana tenho que ligar para algum atendente cancelar e realizar ressarcimento do valor cobrado sem minha autorização.

]]> Por: Débora https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-27318 Fri, 02 Aug 2019 20:36:13 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-27318 Recebi uma mensagem dizendo que contratei o Tim Pré Top sem eu ter contratado, agora estou tentando falar com alguém para cancelar e não consigo chegar a uma pessoa de tantos números que tenho que digitar, aí derrepente desligam. E agora como faço pra cancelar isso? Quero ser ressarcida do meu dinheiro. Que pilantras!

]]> Por: AFONSO https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-20285 Thu, 04 Jul 2019 12:37:12 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-20285 Em resposta a pc interativo.

A TIM? mesmo ligando e solicitando o envio de mensagens, e também, enviando a palavra “SAIR” para que não mandem mais mensagens promocionais.. Essa operadora, continua enviando mensagens e ainda por cima, colocando serviços que não solicitei. .E fazem isto porque reclamamos e não acontece nada.. não são punidas, a Anatel, Procons, não fazem nada.. não existe respeito ao clientes.

]]> Por: Isomar https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-19821 Tue, 02 Jul 2019 11:54:11 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-19821 Comigo acontece pior! Tem dia que essas mensagens USSD da Claro aqui na minha cidade aparecem infinitamente. Mesmo que vc aperte em Cancelar, ela aparece de novo e de novo e de novo. Só desaparece quando aperta em OK. Se aperta fora da tela ou no botão Home até q some por uns minutos, mas depois volta a encher o saco! Num certo dia acabei, sem querer, apertando duas vezes no OK e contratei um pacote. Deixei passar 3 semanas só de sacanagem. Gravei o problema acontecendo no meu celular e em de outras pessoas. Mandei um email pra Claro pedindo o cancelamento do pacote e devolução dos valores gastos. Anexei os vídeos. Avisei que processaria eles e que cópia do email seria enviada pra ANATEL. Quase eles vêm em casa pedindo desculpas. Kkkkkkkkkk

]]> Por: Régis Fonseca https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-19365 Tue, 18 Jun 2019 16:59:49 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-19365 A TIM faz isso todos os dias e várias vezes ao longo do dia na minha linha!!

]]> Por: Unknown https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-18873 Sun, 12 May 2019 04:44:20 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-18873 Comprei um chip da claro e venho com o pezao da claro que nao solicitei segunda feira vou ligarpar aanatel.

]]> Por: Unknown https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-18528 Fri, 03 May 2019 02:11:40 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-18528 A Oi me enviou um chip Oi total sem a minha autorização, e dessa maneira, aumentou o valor da minha conta, uma verdadeira canalhice, um roubo por parte da Oi, que se utiliza de má fé para enganar seus clientes,isso é uma safadeza.

]]> Por: Felipe Novello https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-16943 Wed, 06 Mar 2019 23:35:06 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-16943 Em resposta a Silmara Alves.

Mesma coisa aqui, só que aqui foi pior mudaram do 3.5 pro 5 GB. conseguiu resolver?

]]> Por: Felipe Novello https://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao.html#comment-16942 Wed, 06 Mar 2019 23:33:18 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2017/05/14/operadoras-usam-pratica-que-ativa-servicos-sem-autorizacao/#comment-16942 Sai da vivo por causa disso, empresa sem caráter. Agora estou na claro controle onde fui mais mal atendido ainda, do nada me colocaram no plano mais caro. agora estou estudando a Oi e a Tim pra ver em qual me aventuro.
Por experiência própria fujam da claro e da vivo.

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