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	<title>
	Comentários sobre: Atrasei o pagamento da conta do telefone. O que pode acontecer?	</title>
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	<description>Telecomunicações em primeiro lugar</description>
	<lastBuildDate>Mon, 20 Jul 2020 18:06:00 +0000</lastBuildDate>
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		<title>
		Por: Rosangela		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-35896</link>

		<dc:creator><![CDATA[Rosangela]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 20 Jul 2020 18:06:00 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Nao e justo penalizar quem recebe Bolsa Familia. Ninguem quer dever e nao ter telefone ou Internet. Principalmente os clientes a partir de 60 anos , com doencas e sem poder ir a um lugar longinquo , para pagar. Pessoas de risco nesta pandemia. Por outro lado, nem todos , que recebem Bolsa Familia , tem cartao de debito/credito. A TIM tem muitos clientes nessa situacao. E Ela vem sendo implacavel. Foi apresentado um cartao mais flexivel, para o qual muitos clientes estao migrando: o dos Correios. E mais baratos. Com 4 gigas. Com direito a tudo. Muitos sairam fora da Oi fixa, celular e Internet por esse motivo acima. Alem do pessimo atendimento , seja por telefone ou nas lojas. Repensem sobre os idosos. Acho que vale a pena.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Nao e justo penalizar quem recebe Bolsa Familia. Ninguem quer dever e nao ter telefone ou Internet. Principalmente os clientes a partir de 60 anos , com doencas e sem poder ir a um lugar longinquo , para pagar. Pessoas de risco nesta pandemia. Por outro lado, nem todos , que recebem Bolsa Familia , tem cartao de debito/credito. A TIM tem muitos clientes nessa situacao. E Ela vem sendo implacavel. Foi apresentado um cartao mais flexivel, para o qual muitos clientes estao migrando: o dos Correios. E mais baratos. Com 4 gigas. Com direito a tudo. Muitos sairam fora da Oi fixa, celular e Internet por esse motivo acima. Alem do pessimo atendimento , seja por telefone ou nas lojas. Repensem sobre os idosos. Acho que vale a pena.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Por: Michele Pereira		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-34581</link>

		<dc:creator><![CDATA[Michele Pereira]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 20 May 2020 13:58:09 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Mesmo com atrasos de recebimento de benefícios devido a pandemia não haveria outra flexibilidade? Sem perder beneficio da operadora?]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Mesmo com atrasos de recebimento de benefícios devido a pandemia não haveria outra flexibilidade? Sem perder beneficio da operadora?</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Por: João Barbosa		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-34489</link>

		<dc:creator><![CDATA[João Barbosa]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 16 May 2020 23:21:02 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[RECLAMACAO RELACIONADA A OPERADORA.......CLARO.
Sou cliente CLARO ha anos.
Minha conta venceu dia 1o. 
Hoje, dia 15, minha linha foi cortada, sem aviso e sem notificação.
Fui ver o que diz a legislação e a ANATEL:

Em caso de inadimplência, as prestadoras podem suspender os serviços do usuário, sempre respeitando os seguintes prazos:
a) 15 dias da notificação: suspender parcialmente o provimento do serviço, com bloqueio dos serviços e facilidades que importem ônus para o consumidor (esta medida é chamada de suspensão parcial);
OU seja: 
15 dias APOS a NOTIFICACAO, ficou claro agora, CLARO?]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>RECLAMACAO RELACIONADA A OPERADORA&#8230;&#8230;.CLARO.<br />
Sou cliente CLARO ha anos.<br />
Minha conta venceu dia 1o.<br />
Hoje, dia 15, minha linha foi cortada, sem aviso e sem notificação.<br />
Fui ver o que diz a legislação e a ANATEL:</p>
<p>Em caso de inadimplência, as prestadoras podem suspender os serviços do usuário, sempre respeitando os seguintes prazos:<br />
a) 15 dias da notificação: suspender parcialmente o provimento do serviço, com bloqueio dos serviços e facilidades que importem ônus para o consumidor (esta medida é chamada de suspensão parcial);<br />
OU seja:<br />
15 dias APOS a NOTIFICACAO, ficou claro agora, CLARO?</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Por: Cicero Pazei		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-31607</link>

		<dc:creator><![CDATA[Cicero Pazei]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 09 Jan 2020 05:22:15 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Imagina se a internet brasileira fosse melhor porque por enquanto a internet 4G é medíocre]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Imagina se a internet brasileira fosse melhor porque por enquanto a internet 4G é medíocre</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Por: Karine Santtos		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-31601</link>

		<dc:creator><![CDATA[Karine Santtos]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 08 Jan 2020 21:33:15 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Tenho uma fatura atrasada já faz um bom tempo eu gostaria de saber se quando eu for pagar eu irei pagar com juros tbm, ou não?]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Tenho uma fatura atrasada já faz um bom tempo eu gostaria de saber se quando eu for pagar eu irei pagar com juros tbm, ou não?</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Por: Gilza alves		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-30256</link>

		<dc:creator><![CDATA[Gilza alves]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 20 Oct 2019 20:19:49 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Em resposta a &lt;a href=&quot;https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-10401&quot;&gt;Unknown&lt;/a&gt;.

Estou com a primeira conta atrasada poso pagar com quantos diasdeatraso sem perder o beneficios]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Em resposta a <a href="https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-10401">Unknown</a>.</p>
<p>Estou com a primeira conta atrasada poso pagar com quantos diasdeatraso sem perder o beneficios</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Por: Augusto Dias		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-19636</link>

		<dc:creator><![CDATA[Augusto Dias]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 30 Jun 2019 01:49:45 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Em resposta a &lt;a href=&quot;https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-16526&quot;&gt;Unknown&lt;/a&gt;.

as operadoras não podem cobrar do cliente pelo periodo que ele fica com suspensão total dos serviços. Se vc fica com suspensão parcial, que é a suspensão que ocorre a partir do 18° dia em aberto ate 64° o serviço é faturado normalmente e a contestação com certeza sera improcedente.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Em resposta a <a href="https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-16526">Unknown</a>.</p>
<p>as operadoras não podem cobrar do cliente pelo periodo que ele fica com suspensão total dos serviços. Se vc fica com suspensão parcial, que é a suspensão que ocorre a partir do 18° dia em aberto ate 64° o serviço é faturado normalmente e a contestação com certeza sera improcedente.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Por: Augusto Dias		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-19635</link>

		<dc:creator><![CDATA[Augusto Dias]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 30 Jun 2019 01:46:32 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Em resposta a &lt;a href=&quot;https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-13626&quot;&gt;Unknown&lt;/a&gt;.

As operadoras disponiblizam varias formas de acesso a conta ( conta digital, acesso aos app das operadoras, portal dos serviços, central d eatendmentos de call center), uma vez que o envio da fatura é realizado e a responsabilidade da entrega é dos correios, o cliente tem que verificar junto a operaodra outras formas de acesso, isso é regra da anatel. O não pagamento pelo não recebimento da fatura,  gera bloqueio nos serviços e cobranças d ejuros e multas.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Em resposta a <a href="https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-13626">Unknown</a>.</p>
<p>As operadoras disponiblizam varias formas de acesso a conta ( conta digital, acesso aos app das operadoras, portal dos serviços, central d eatendmentos de call center), uma vez que o envio da fatura é realizado e a responsabilidade da entrega é dos correios, o cliente tem que verificar junto a operaodra outras formas de acesso, isso é regra da anatel. O não pagamento pelo não recebimento da fatura,  gera bloqueio nos serviços e cobranças d ejuros e multas.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Por: Augusto Dias		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-19634</link>

		<dc:creator><![CDATA[Augusto Dias]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 30 Jun 2019 01:43:08 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Em resposta a &lt;a href=&quot;https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-10378&quot;&gt;Unknown&lt;/a&gt;.

vc paga. Quando o cliente soliicta portabilidade de uma operadora para outra, o cliente tem que aguardar o prazo da portabilidade acontecer e logo depois entrar em contato com a operadora anterios e solicitar cancelamento do serviço. A operadora que recebe sua linha não tem acesso aos seus dados em outra operadora para realizar cancelamento. Isto é de total responsabilidade do cliente. Algumas operadoras como a vivo cancela o serviço do cliente automaticamente quando o mesmo pede portabilidade dela para outra operadora; Isso nõa é regra, é procedimento de cada empresa.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Em resposta a <a href="https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-10378">Unknown</a>.</p>
<p>vc paga. Quando o cliente soliicta portabilidade de uma operadora para outra, o cliente tem que aguardar o prazo da portabilidade acontecer e logo depois entrar em contato com a operadora anterios e solicitar cancelamento do serviço. A operadora que recebe sua linha não tem acesso aos seus dados em outra operadora para realizar cancelamento. Isto é de total responsabilidade do cliente. Algumas operadoras como a vivo cancela o serviço do cliente automaticamente quando o mesmo pede portabilidade dela para outra operadora; Isso nõa é regra, é procedimento de cada empresa.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Por: Unknown		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-16526</link>

		<dc:creator><![CDATA[Unknown]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 15 Feb 2019 15:32:17 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Estou com 2 contas vencidas da operadora claro , liguei para pedir o desconto do tempo que fiquei sem poder  fazer ligações e fui muito mau atendido por uma funcionária da claro em São  Luís  do Maranhão.  Eles querem cobrar à  fatura fechada como tivesse prestado o serviço completo de ligações e internet, sendo que minha linha tá  bloqueada para ligações. ]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Estou com 2 contas vencidas da operadora claro , liguei para pedir o desconto do tempo que fiquei sem poder  fazer ligações e fui muito mau atendido por uma funcionária da claro em São  Luís  do Maranhão.  Eles querem cobrar à  fatura fechada como tivesse prestado o serviço completo de ligações e internet, sendo que minha linha tá  bloqueada para ligações. </p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Por: Unknown		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-14271</link>

		<dc:creator><![CDATA[Unknown]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 16 Nov 2018 05:59:02 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Em resposta a &lt;a href=&quot;https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-14120&quot;&gt;Unknown&lt;/a&gt;.

Se voce pagou com a fatura vencida, o valor dos juros e multas que deveriam ser dessa fatura ficam acumulados para a próxima, caso não tenha sido efetuado o pagamento da fatura vencida, eu te aconselho a entrar em contato com a central de atendimento]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Em resposta a <a href="https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-14120">Unknown</a>.</p>
<p>Se voce pagou com a fatura vencida, o valor dos juros e multas que deveriam ser dessa fatura ficam acumulados para a próxima, caso não tenha sido efetuado o pagamento da fatura vencida, eu te aconselho a entrar em contato com a central de atendimento</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Por: Unknown		</title>
		<link>https://www.minhaoperadora.com.br/2016/04/atrasei-o-pagamento-da-conta-do-telefone.html#comment-14120</link>

		<dc:creator><![CDATA[Unknown]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 12 Nov 2018 13:52:21 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[Eu paguei uma parcela atrasada e veio cobrando juros... Ae no outro mes fui pagar outra parcela antes do vencimento e veio cobrando juros tambem. Pq Isso??]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Eu paguei uma parcela atrasada e veio cobrando juros&#8230; Ae no outro mes fui pagar outra parcela antes do vencimento e veio cobrando juros tambem. Pq Isso??</p>
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