Comentários sobre: Vivo coloca central de atendimento eletrônica alternativa para clientes https://www.minhaoperadora.com.br/2016/03/vivo-central-de-atendimento-alternativa.html Telecomunicações em primeiro lugar Mon, 27 May 2019 20:12:07 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 Por: Wagner Santos https://www.minhaoperadora.com.br/2016/03/vivo-central-de-atendimento-alternativa.html#comment-1792 Wed, 30 Mar 2016 18:18:28 +0000 http://www.minhaoperadora.com.br/2016/03/30/vivo-central-de-atendimento-alternativa/#comment-1792 Essa nova forma de atendimento, faz alguns meses que está no ar. Porém, só está disponível para todos os clientes Pré-Pago (ainda). Os clientes Controle e Pós-pago ainda continuam com a URI de voz robótica (antiga).

Pra complementar, a Vivo também faz mudanças no site Meu Vivo. Adicionando novas opções (como Troca de Plano, sem precisar ir no atendimento). A exibição de contas/fatura agora está mais visível e com novo layout, logo no início.

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