Também, além de descumprir as leis de sac, A VIVO com o AVAL DA ARU- ANATEL cancela as reclamações acusando de infundadas pois não contém protocolo de atendimento na prestadora.

Sendo assim, as reclamações feitas diretamente na anatel até mesmo de demora de atendimento contra a VIVO são concluídas sem entrar nos índices.

Desde 11/02/2014, mais de 90 clientes vem abrindo e reabrindo reclamações devido a problema de rede, dificuldade para originar e receber chamadas PRINCIPALMENTE NO VIVO CONTROLE ILIMITADO e VIVO FIXO no DDD 31 e NADA da VIVO arrumar o problema sempre acusando os clientes que a culpa é deles.

Isso com certeza NÃO é qualidade e #NÃOPEGABEM

Dados manipuláveis. Favor considerar dados do SINDEC NACIONAL onde a VIVO é disparada a mais reclamada em diversos pontos do país.

Olá Anônimo, os dados desse artigo são baseados na quantidade de reclamações que cada operadora recebeu na agência reguladora e são referentes ao serviço de telefonia móvel.
Obrigado!

Desde 11/02/2014 que os erviço fixo no DDD 31 está com problemas e nada é resolvido.

Acionando a ANATEL, eles enrolam.
Ligando no 1058, eles enrolam pois só te atendem após esperar por quase 1h…

Isso #NÃOpegabem