28/03/2024

Vivo lidera, mas perde market share no pré-pago

A Vivo, maior operadora de celular do Brasil, terminou o 2T13 com 76,2 milhões de celulares e market share de 28,67%.


A TIM foi a única que cresceu em market share no 2T13.
Market Share Variação do Market Share
(pontos percentuais)
1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 2T13
p.p.
(TRI)
p.p. (2T13/2T12)
Vivo 29,81% 29,56% 29,67% 29,08% 28,78% 28,67% (0,11) (0,89)
TIM 26,80% 26,89% 26,81% 26,87% 26,98% 27,17% 0,19 0,28
Claro 24,56% 24,58% 24,51% 24,92% 25,11% 25,01% (0,10) 0,43
Oi 18,53% 18,65% 18,69% 18,81% 18,74% 18,71% (0,03) 0,06

A Vivo é a líder em market share em duas regiões, em 11 das 27 unidades da federação e em 28 das 67 áreas locais (DDD). Em mai/13 a TIM passou a ser a lider em market share na Região I.

Líder em Market Share no 2T13
Região UF* áreas locais (DDD)
Vivo II e III 11 28
Claro 8 17 (-1)
Tim I 6 17 (+1)
Oi 2 5
* Unidade da Federação

A perda em market share da Vivo ocorre no segmento pré-pago devido à adoção de um critério de desligamento mais restritivo que a TIM.
Critério de desligamento de pré-pagos:
Vivo
TIM
Validade da recarga vencida há mais de
60 dias
180 dias
e não registraram nenhum tipo de tráfego há mais de
30 dias
90 dias
Nota: Claro e Oi não divulgam seus critérios.
Segundo estudo divulgado pela Vivo, ela ainda seria líder em market share de pré-pago se adotasse o mesmo critério de desligamento que a TIM.
Pré-pago 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 2T13
TIM 28,1% 28,1% 28,1% 28,3% 28,5% 28,8%
Vivo 28,3% 28,0% 28,0% 27,2% 26,7% 26,3%
Claro 23,7% 24,0% 24,1% 24,7% 25,0% 25,0%
Oi 19,6% 19,6% 19,5% 19,5% 19,4% 19,6%

Já no pós-pago, somente a Vivo ganhou market share neste trimestre.
Pós-pago 1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 2T13
Vivo 36,5% 36,6% 36,9% 36,9% 37,1% 37,8%
Claro 28,2% 27,0% 26,2% 25,7% 25,5% 25,1%
TIM 21,2% 21,3% 21,1% 21,0% 20,8% 20,8%
Oi 13,6% 14,5% 15,3% 15,8% 15,9% 15,3%

Nota: Market Share significa participação de mercado. É a fatia da quantidade de clientes que cada operadora detém.
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