terça-feira, 25 de abril de 2017

TIM lidera perda de clientes em março, mas Nextel sofre o maior impacto

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Vivo, Oi e Claro foram as operadoras que mais ganharam clientes no terceiro mês do ano. Oi foi a maior beneficiada. Veja os números.


A operadora de telefonia TIM voltou a apresentar a maior perda de clientes entre as empresas de celular do Brasil durante o mês de março de 2017. De acordo com relatório divulgado nesta segunda-feira (24) pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), a TIM perdeu 264.626 usuários no período. Nextel (-25.058) e Algar Telecom (-3.518) também viram suas bases de assinantes encolherem, mas de uma forma menos assustadora.

A Vivo continua bem folgada na liderança. No mês passado, ela liderou o crescimento do celular ao adicionar 84.271 assinantes na sua base. A Oi veio logo em seguida, com 50.146 acessos positivos e a Claro também subiu no pódio, com 20.288 novos clientes.


Em março, o mercado de telefonia móvel decresceu 128.677 acessos no total, queda de 0,05% em relação ao mês de fevereiro. Em termos percentuais, a Oi foi o destaque do mês, ao apresentar crescimento de 0,12%, enquanto a Nextel tornou-se o mico do mês, visto que a sua base de clientes menor sofreu o maior impacto da perda. Veja o ranking completo:

  1. Oi (0,12%)
  2. Vivo (0,11%)
  3. Claro (0,03%)
  4. TIM (-0,43%)
  5. Nextel (-0,95%)

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10 comentários:

  1. Olá Tim, passando apenas para dizer que ou vocês investem em cobertura 3G/4G em TODO O BRASIL, não só apenas nas grandes e médias cidades como em TODAS AS CIDADES DO BRASIL ou sua base de clientes vai continuar a cair sempre mais. Se espelha na Vivo que se gaba que tem a melhor cobertura do Brasil e de fato, em muitas cidades além da cobertura estar presente dentro da cidade em si, você consegue também ter sinal nas estradas e nas zonas rurais. Então, diante o exposto, que tal investir em cobertura? Vamos tirar aquele dinheirinho que você pode tirar dos bancos de investimento e construir muitas torres e espalhar por todos os cantos deste nosso Brasil? Vamos aguardar e enquanto isso, você só vai perdendo seus clientes pra Vivo. É hora de INOVAR DE VERDADE!

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    1. Amigo, você disse tudo, sem falar dá desorganização dessa empresa, meu genro e cliente fiel dá Tim a mais de 15 anos, nunca foi cliente de outra operadora, semana passada a Tim mandou para SPC um título que ele pagou, mesmo provando seu pagamento essa empresa protestou o título.

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    2. Vejo pessoal falando um monte do TIM Beta, mas o que adianta se você sai um pouco dos grandes centro fica sem internet. Cidades com menos de 30 mil habitantes=sem serviço da TIM, aí de que adianta ter 20GB de cota de dados se não vai puder?
      A TIM devia focar na cobertura 3G em cidades pequenas, aí sim iria pegar muitos clientes da Vivo, que só não vão pra TIM por falta de cobertura.

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    3. É bem isso... Ou investe em cobertura,ou a cada mês que passa,perde mais e mais assinantes. Não adiante ter planos acessíveis se não estiver uma boa cobertura; um exemplo disso é a vivo, tem os planos mais caros do país,e a cada mês adiciona mais em seu portfólio.

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  2. Nao era a Oi que tava falindo?
    Nao era a Oi que tava morta?
    Oi e Tim continuam com promocoes melhores no pre e no pos pago.

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  3. Minha cidade tem 9000 habitantes e tem o 4g dá Tim. As outras tem 3g é a claro apenas 2g.

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  4. Bom pra mim com essa nova promoção dá Tim é uma bosta.. somos obrigados a colocar créditos toda semana é um absurdo.. s não voltar pró Tim libert vai perder mais uma criente... Acho um roubo tudo isso por isso tenho claro pois pago por ligação e falo a vontade é só gasto 15 no mês .. já com a Tim o prejuízo é bem.maior .. o Tim volta pró plano anterior vcs só tem a ganhar com isso s não sinto muito vou ser obrigado a deixar vcs

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  5. Este comentário foi removido pelo autor.

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  6. Coitado de quem foi pra Oi não dou 1 mês é já vão querer sair . A oi tem o pior sinal , internet é terrível. A oi é a Tim são as piores perda de tempo

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  7. Rodrigo, descordo completamente de você. Moro na Paraíba, pelo menos aqui na minha cidade e algumas cidades vizinhas, o sinal da OI é ótimo, sem contar que a minha linha é um plano pós-pago, e não me deixa a desejar em nada, nem nas ligações nem na internet, acho que isso é relativo. Pode tá ocorrendo algum problema na sua cidade, mas não generalize. Enfim. Quanto a TIM, aqui há 1 ou 2 anos atrás era um lixo, horrível, uma cidade com quase 100 mil habitantes e tinha-se internet 2G ainda, depois que fizeram manutenções na rede e implantaram a 3G, melhorou muito. Enfim, digamos que está dentro do padrão.

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