quarta-feira, 18 de novembro de 2015

Claro aumenta pacotes de internet e oferece 50MB por dia

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Além de franquia maior no pré, bônus de internet no controle e redes sociais ilimitadas no pós, são outros destaques apresentados pela operadora.



Para acompanhar a concorrência, a Claro começou o mês de novembro se movimentando no sentido de melhorar os seus pacotes de internet para clientes de planos pré-pago, controle e pós-pago.

O foco das melhorias efetuadas pela operadora se deu apenas no segmento de dados. Nada de ligações para qualquer operadora, por enquanto. A Claro justifica a inércia neste sentido dizendo que fez uma pesquisa com alguns clientes, e o acesso à internet pelo celular foi a principal prioridade deles. Saldo livre para efetuar chamadas está apenas na terceira colocação do ranking.

Franquia maior no Pré
 
Agora, cliente Claro Pré paga R$ 0,99 por dia e recebe 50Mega de franquia para acessar à internet. São 35MB de bônus, além dos 15MB de dados que já estavam disponíveis na modalidade de cobrança diária.

A operadora chegou a disponibilizar um bônus de 5MB gratuitamente por alguns meses, formando 20MB de franquia, mas acabou sendo vencida pela operadora TIM que, pelos mesmos 99 centavos, passou a oferecer 50Mega de internet (sendo 10MB + 40MB de bônus). A Oi foi mais além e triplicou o seu pacote de internet diária. São 60MB oferecidos durante o dia inteiro pelo mesmo preço das rivais.

Nota-se, portanto, que o upgrade na internet pré-paga da Claro já era necessário para acompanhar o mercado. O pacote diário também permite o envio de mensagens de texto (SMS) ilimitadas para números de qualquer operadora do Brasil.

Promo 7, Promo 11 e Promo 15 - ofertas com ligações, torpedos e internet por 7, 11 e 15 dias, a um custo de 7, 11 e 15 reais, respectivamente - também passam a ter internet turbinada com mais franquia.

Bônus de internet no Controle

O plano Claro Controle também ganha bonificação de dados para navegar na Web. A partir de agora são 500MegaBytes de limite. Com isso, a operadora se iguala novamente a TIM e também a Oi, que oferecem 500MB de dados no plano inicial da modalidade Controle. São 300MB de franquia adicional grátis na Claro.

Por R$ 31,90, o cliente Controle recebe ainda R$ 19,90 em créditos para usar como quiser, envia torpedos ilimitados para qualquer celular, fala com Claro de todo o país sem limites após o esgotamento dos créditos recebidos, e uma novidade: acessa o Facebook, Twitter e WhatsApp gratuitamente.

Porém, nos planos intermediários a Claro ainda sai em desvantagem. Utilizando como parâmetro um plano com custo médio de R$ 50,00 mensais, temos a Vivo com a melhor oferta de internet, oferecendo o dobro de dados contratado: 1.4GB (sendo 700MB de bônus). Oi e TIM disponibilizam 1GB de franquia. Um cliente Claro consegue atingir um tráfego de até 900MB, isso com seu bônus de 300MB já inclusos.

Note que estamos analisando aqui só o benefício de internet móvel. Cada plano possui outras particularidades que precisam ser analisadas, como vantagens em ligações e envio de torpedos, além de serviços de música e aplicativos inclusos no pacote.

Redes sociais ilimitadas no Pós

Assim como no plano Controle, clientes pós-pagos da operadora Claro também passam a acessar Facebook, Twitter e WhatsApp sem descontar da franquia de internet contratada. Assim, a novidade que chegou no pré-pago, passa a estar disponível em todos os planos com dados da empresa.
Para reforçar o status de ter o "chip da internet", a Claro reforça que todos os pacotes são de internet 4GMax, eleita a mais rápida do Brasil por meio do estudo "State of LTE", realizado pela Open Signal e divulgado em março deste ano.

Os planos Claro On-Line também ganham nova nomenclatura, e passam a ser apelidados pela operadora de "Claro On-line Turbo".

Carlos Zenteno, diretor presidente da operadora no Brasil, diz que os ajustes foram feitos porque "o perfil do brasileiro está mudando. A maioria das pessoas está conectada 24 horas por dia utilizando a internet em seus celulares e outros dispositivos móveis. Nesse momento economicamente desafiador, a Claro se coloca ao lado dos seus clientes e disponibiliza planos que entregam o que eles realmente precisam para se manterem conectados o dia todo".

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13 comentários:

  1. LIXO DE OPERADORA!!!!!!

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  2. enquanto as prestadoras investem nos narcisistas conectados se esquecem de uma base de clientes que ainda usam o celular para sua finalidade real que é mais para falar.

    Nas aquisições, as prestadoras deveria ofertar o plano todo desmontado sem o agrupamento de internet e demais serviços assim, ficaria mais justo e melhor.

    Assim, Oi, TIM, Claro, Vivo, CTBC, Nextel, Sercomtel e virtuais ofertariam so voz ou voz + sms ou voz + roaming + sms ou completo.... facilitaria para eles e para os clientes.

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  3. Acredito que a Claro também vai disponibilizar algum pacote para falar com outras operadoras em seus planos pré e controle..é só uma questão de tempo. O Natal já está aí e alguma coisa deve vir..vamos aguardar.

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  4. concordo cm vc, facilitaria para ambas as partes!

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  5. Lixo de Operadora ao Invés de Preservar os Clientes Tirou foi o Benefício do Numero Favoritos dos Clientes Antigos Assim Como eu que Já Fazia 4 Anos .
    PARTIU TIM.

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  6. Muitas das vezes o referido lixo não é a empresa que estampa um pedacinho de plástico e sim que segura/manuseia o celular ou smartphone

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    1. LIXO LIXO E LIXO VOCÊ E ESTA OPERADORA.

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  7. A Claro é uma operadora móvel bem peculiar. Consegue ter características das demais operadoras tentando ser a melhor, mas não emplaca de vez. Seu pior defeito sem dúvida são suas guinadas bruscas, geralmente pra pior. A Claro é a Vivo nos preços, a Oi nas promoções confusas e a Tim nas panes. Falta à Claro um DNA próprio. A Claro antigamente era arrojada, tanto que já foi vice líder no móvel. Mas de uns anos pra cá a Claro só Clonou as demais. Prova disso são os desligamentos de outubro: 1.400.000 linhas a menos na Claro. Eu gostava do pacote de dados da Claro. Mas depois que alinhou os preços com a Vivo, óbvio que melhor na Vivo. A Claro pode não ser uma Oi ou Tim da vida. Mas jamais será uma segunda Vivo. Não agora. Porque a oportunidade passou. A teimosia dos gestores a colocaram entre o preço e a qualidade sem ser boa em nenhum dos dois. Pessoalmente acho que a Claro aceitou ficar em terceiro. E assim como a Nextel, a Claro não causa mais impacto no mercado móvel. Minha aposta é na Algar Telecom que adquiriu a rede da Optitel recentemente cobrindo o sul e São Paulo. Acredito mais em uma pequena que quer crescer do que em uma grande que tem medo de apostar
    Quem viver verá. Abraço.

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  8. VIshi, vai fazer mais de 1 mês que está assim, e só agora eles publicaram isso, rsrs

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    1. Ao menos os publicadores daqui falam de todas e esperam ter a certeza de que não seja apenas um boato no que difere de diversas comunidades de mesmo assunto por aí. Além disso, são flexíveis e quando erros são apontados, são corrigidos sem resistência.

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  9. Desisti da Claro tive pano controle e a fatura sempre vinha a mais e no pré o twitter facebook e whatsapp nao são gratis acabou a franquia so o facebook e twitter continua ni pre pago

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    1. No regulamento da promoção é explícito: Gratis dentro da franquia.... Não leu.. se fu... kkkk

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